محافظ أسيوط يلتقي بالمواطنين لوضع حلول لمشاكلهم

عقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط لقاءه الدوري بالمواطنين الذي يعقد اسبوعياً للاستماع لشكواهم وبحث طلباتهم وايجاد الحلول العاجلة لها بإحدى قاعات ديوان عام المحافظة.

جاء ذلك بحضور عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة وممثلي القطاعات المختلفة المحافظة بينهم ، أحمد فوزي وكيل مديرية التنظيم والادارة بأسيوط ، ومحمد عبدالمحسن وكيل مديرية التربية والتعليم بأسيوط ، وهويدا الطماوي نقيب المعلمين بأسيوط ، ومنيرة بكري مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، مصطفى أبوغدير مستشار المحافظ لشئون التضامن الاجتماعي والجمعيات الأهلية ، وعبير عبدالغني مدير وحدة شئون الإعاقة بالمحافظة.

حيث ناقش اللقاء طلبات أكثر من 14 شخصًا من المواطنين لوضع حلول لبعضها وإحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص موجهاً رؤساء المراكز والأحياء ومسئولي القطاعات الخدمية بفحص هذه الشكاوى ومتابعتها ووضع حلول لها وتذليل العقبات أمام التنفيذ والعمل على رفع مستوى القطاعات المختلفة.

وقال محافظ أسيوط إننا كجهاز تنفيذي للمحافظة نبذل قصارى جهدنا للنهوض بمستوى الخدمات وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات في المجالات المختلفة وفقاً للإمكانات المتاحة حيث أن الدولة تجري حالياً العديد من المشروعات التنموية التي من شأنها تعمل على تحقيق التنمية الشاملة وتنفيذ خطة الدولة 2030 لافتاً إلى أهمية التنسيق بين الجهات المعنية لوضع حلول ودراسة كل طلب على حدا مشيراً إلى استمرار عقد اللقاء الدوري مع المواطنين كل أسبوع لعرض ومناقشة الطلبات المقدمة تنفيذاً لتعليمات رئاسة مجلس الوزراء وتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل للمواطنين.

يذكر أن محافظ أسيوط أعلن تفعيل لقاءات المواطنين بشكل اسبوعي للاستجابة السريعة لشكوى وطلبات المواطنين فضلاً عن دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الانترنت من خلال الموقع الالكتروني www.shakwa.eg وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 وأرقام الواتس آب المخصصة لتراكمات القمامة (01555525444 – 01555516528) فضلاً عن مبادرة "صوتك مسموع" التابع لوزارة التنمية المحلية ؛ كما يمكن تلقي البلاغات من خلال رقم الخط الساخن للمحافظة أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة ( 2135858/ 088) على مدار 24 ساعة لمواجهة أية طارئ والتعامل مع بلاغات المواطنين.