الأربعاء 1 مايو 2024 مـ 05:51 صـ 22 شوال 1445 هـ
موقع الأرض
رئيس مجلس الإدارةخالد سيفرئيس التحريرمحمود البرغوثيالمدير العاممحمد صبحي

ننشر أرقام الطوارئ بالهيئات والوزارت الخدمية في عيد الأضحى

ينشر موقع "الأرض"، أرقام الخدمات في عدد من الوزارات والهيئات الخدمية، والتي يمكن التواصل معاها خلال إجازة فترة عيد الأضحى المبارك.

رقم النجدة
122
خصصت وزارة الداخلية عدة أرقام للطوارئ، للرد على استغاثات المواطنين في وقت الحاجة.


رقم الطرق السريعة
01221110000
خصصت وزارة الداخلية رقم طوارئ لمعظم قطاعاتها المختصة بالتعامل مع المواطنين، ويأتى فى مقدمتها "طوارئ المرور" للاستغاثة بها حال وقوع حوادث مرورية على الطرق السريعة.

رقم الحماية المدنية (المطافي)
180
خُصِّصَ رقم طوارئ للإبلاغ عن حدوث أي حرائق على مدار الساعة.

الخط الساخن لوزارة الصحة للاستفسار عن فيروس كورونا
105
15335
خصصت وزارة الصحة رقما خاصا بالاستفسارات عن الأمراض المعدية وفيروس كورونا المستجد "كوفيد-19".

الإسعاف
123
هي الخدمة التي تتعامل مع الحالات المرضية غير الطارئة، مثل حالات النقل من مستشفى إلى آخر، أو تأمين الأحداث الرياضية والأنشطة الاجتماعية بالشركات والأندية المختلفة.

جرائم مكافحة المعلومات
108
هو الرقم الذي خصصته وزارة الداخلية رقما خاصا بمكافحة جرائم المعلومات.

رقم حماية المستهلك
19588
ومن خلاله يمكنك التقدم بشكوى مباشرة إلى جهاز حماية المستهلك.

رقم السكة الحديد
15047
تتيح هذه الخدمة حجز تذاكر السفر للهيئة القومية لسكك حديد مصر، للقطارات مكيفة الهواء الدرجة الأولى، والدرجة الثانية فقط، حيث يمكن للمستخدمين دفع رسوم التذاكر إلكترونيا باستخدام بطاقات الائتمان.

رقم المترو
16048
خصصت شركة المترو خطًّا ساخنًا للشكاوى والاستفسارات عن أعطال حركة خطوط مترو الأنفاق، ومواعيد التشغيل اليومية، وتقديم أي بلاغات عن مستوى الخدمة.

رقم الشكاوى الحكومية
16528
خصصت الحكومة هذا الرقم لتلقي شكاوى المواطنين، من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أو عن طريق الدخول على موقع www.shakwa.eg ؛ وذلك تفعيلا لقرار رئيس الجمهورية رقم 314 لعام 2017، بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017، وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.

رقم الكهرباء
121
حددت شركة الكهرباء رقما لتلقي ارتفاع الفواتير أو فواتير الاستهلاك الخاطئة أو سرقات التيار.


رقم الشركة القابضة للمياه
125
قدمت الشركة القابضة للمياه عن رقما مختصرا للإبلاغ عن حدوث انقطاع في المياه.


رقم الصرف الصحي
175
أعلنت شركة الصرف الصحي عن هذا الرقم للإبلاغ عن أي مشاكل في قطاع الصرف الصحي.

شكاوى الغاز

19129
خصصته شركة غاز مصر لخدمة العملاء، إلى جانب رقم آخر لـ"طوارئ الغاز الطبيعي" وهو 129 .