الأرض

الخميس، 27 يونيو 2019 02:42 صـ
الأرض

رئيس مجلس الإدارة خالد سيفرئيس التحرير محمود البرغوثيالمدير العام محمد صبحي

رئيس مجلس الإدارة خالد سيفرئيس التحرير محمود البرغوثيالمدير العام محمد صبحي

طاقة وتعدين

”الكهرباء”: أقصى حمل مسائي متوقع اليوم 24 ألفا و٤٠٠ ميجاوات

الأرض

أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الأحد، أن أقصى حمل مسائي  متوقع اليوم، يبلغ 24 ألفا و٤٠٠ ميجاوات.

كانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فعّلت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتسيير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم خدمة العملاء "كول سنتر" من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء".

الكهرباء فواتير الكهربا حمل اقصى تخفيف احمال وزاره الكهرباء كهربا
اجرو ايجيبت يمين
اجرو ايجيبت