الجمعة 29 مارس 2024 مـ 07:58 صـ 19 رمضان 1445 هـ
موقع الأرض
رئيس مجلس الإدارةخالد سيفرئيس التحريرمحمود البرغوثيالمدير العاممحمد صبحي

”الكهرباء”: الحمل الأقصى المتوقع اليوم ٢٢ ألف و٢٥٠ ميجاوات

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الجمعة، عن أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم يبلغ ٢٢ ألف و٢٥٠ ميجاوات.

كانت الوزارة فعلت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتسيير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر" من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء".